Prestations
| Secrétariat |
| Trésorerie |
| Gestion Commerciale & Communication |
Secrétariat : Up
Édition et gestion des devis et facturesJe prépare et envoie vos devis et factures auprès de vos clients. Je me charge également de suivre et régler vos factures fournisseurs.
Préparation, rédaction et mise en forme de documents
Je rédige pour vous vos courriers, notes et comptes rendus internes et externes.
Mise en place d'outils de suivi
Je crée des tableaux, graphiques, organigrammes vous permettant de suivre votre activité.
Saisie et mise à jour de vos données
J’alimente et mets à jours vos différentes données de suivi.
Suivi clients et fournisseurs
Je contacte vos clients et fournisseurs et veille à la bonne tenue des échéances.
Présentations PowerPoint
Je prépare vos supports visuels pour toute occasion (réunion, présentation client).
Préparation et organisation de vos réunions
Je prépare le contenu, j’organise le déroulement de la journée, je réserve la restauration, les véhicules, les lieux nécessaires et me charge de tout autre besoin. Selon la situation géographique de l’événement, je suis présente pour l’accueil des participants. Le tout en respectant votre budget.
Intervention en réunion
En collaboration avec vous, je présente les dossiers préalablement sélectionnés et travaillés ensemble.
Gestion de planning
Après avoir défini avec vous vos plages disponibles, je planifie vos rendez-vous avec vos différents interlocuteurs, vos chantiers, vos déplacements, vos réunions… Cela via un agenda en ligne partagé pour une consultation simple et immédiate.
Organisation de vos déplacements professionnels
Pour une courte ou longue durée, je me charge de toutes les réservations nécessaires : transport, restauration, hébergement, location de véhicule... en tenant compte de vos impératifs horaires et budgétaires.
Ma polyvalence, votre sérénité.
Trésorerie : Up
Préparation de votre budget prévisionnelEnsemble nous définissons vos besoins budgétaires liés à la vie de l’entreprise sur une période à venir (annuelle, mensuelle…) et je les répertorie afin d’avoir une idée globale des coûts et d’en suivre ensuite l’évolution: dépenses habituelles, dépenses exceptionnelles, dépenses d’investissements…
Suivi de la trésorerie
J’effectue un suivi régulier de votre trésorerie pour votre tranquillité d’esprit et vous informer de son évolution.
Mise en place de tableaux de bord
Je crée des tableaux sous Excel répertoriant vos dépenses et vos recettes. Ils peuvent être réalisés par chantier, par client, par type de prestation…
La confiance sera la base de notre coopération.
Gestion commerciale & communication : Up
Création de formulaires, questionnaires, documents typesJe crée des formulaires de demandes, de renseignements et des questionnaires (enquêtes de satisfactions…) à l’image de votre entreprise. Je réalise également des documents types tels que des courriers, des notes de services, des comptes rendus, toujours en suivant votre charte graphique.
Gestion des réseaux sociaux
Je crée votre page de réseau social et la met à jour en publiant toute votre actualité.
Vente d'offres promotionnelles
Via des e-mails ou par téléphone je démarche vos clients afin de leur faire part d’une offre promotionnelle spécifique.
Fidélisation de votre clientèle
Recherche et proposition d’objets publicitaires à l’image de votre structure à destination de vos clients. Conception de calendriers, stylos, porte-clés… Les possibilités sont vastes !
Je me charge également de la création et de la commande de vos cartes de visites, papier à en-tête…
Enquêtes de satisfaction
Je mène des enquêtes de satisfaction auprès de votre clientèle par mail ou par téléphone via un questionnaire. Cela vous permettra d’avoir un retour sur votre travail et de mettre en évidence les points positifs et ceux à améliorer.